As servidoras municipais da Secretaria de Assistência Social, Carlise Ecco Faitão e Stela Maris Canova, que são também equipe técnica de referência do CRAS e trabalham diretamente com os sistemas do Programa Bolsa Família (PBF) e famílias beneficiárias, participaram de um curso nos dias 15 e 16 de maio em Porto Alegre para capacitação no Sistema de Benefícios ao Cidadão (Sibec).
A Secretaria de Desenvolvimento Social, Trabalho, Justiça e Direitos Humanos do RS organiza as turmas com os municípios do estado e uma equipe da Caixa Econômica Federal executa a capacitação, a qual foi aprovada pelo Ministério de Desenvolvimento Social e Agrário.
O Sibec é um sistema online desenvolvido pela Caixa no qual os servidores designados pelo município, cadastrados e permissionados pela Caixa, realizam o acesso, consulta e manutenção de informações dos benefícios do PBF.
A capacitação aos servidores qualifica o atendimento direto as famílias porque esclarece sobre o acesso e manutenção dos programas sociais, oferece mais eficiência, confiança, facilidade e orientação correta para as famílias.
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